Des paroles en l'air?

Je viens de lire cet article sur La Presse en ligne, qui dit que l'aéroport Montréal-Trudeau promet moins de temps d'attente aux douanes dans l'avenir. Permettez-moi d'être sceptique, surtout quand l'article parle de respecter le délai de 20 minutes. Ah oui, il y avait déjà un délai maximal? J'ai passé les douanes de bien des pays, ceux de Dorval (oui, je l'appelle encore par ce nom) sont de loin les pires, surtout durant les Fêtes. Et les douaniers ont les pires airs de boeuf (prononcer: beû) de l'Occident. Ce qui ne change rien au temps d'attente, mais ça n'arrange rien non plus. Alors donc, des délais réduits, enfin je veux dire respectés... J'ai comme un soupçon que ce sont des paroles en l'air.